معلومات التوصيل وشروط الارجاع

شروط ومعلومات التوصيل

الشحن داخل دول الخليج العربي

– يتم التوصيل داخل دول الخليج خلال مدة 3 أيام عمل انطلاقاً من زمن اتمام طلب الشراء, وطبقاً لعدد الطلبات المستلمة

الشحن خارج دول الخليج العربي

– يتم التوصيل خارج دول الخليج خلال مدة 7 أيام عمل انطلاقاً من زمن اتمام طلب الشراء, وذلك تبعاً لمناطق الشحن

سياسة الاستبدال والارجاع

يمكن لزبائننا الكرام استبدال او إرجاع مشترياتهم خلال 14 يوما من تاريخ استلام الطلب ضمن الشروط والأحكام التالية:

1) أن تكون السلع المراد استبدالها او إرجاعها بحالة جيدة وقابلة للعرض بغلافها وبطاقاتها ومرفقة بايصال الشراء الأصلي.

2) أن تكون السلع المراد استبدالها أو إرجاعها غير مطابقة للمواصفات القياسية أو بها خلل أو عيب لا يكون ظاهرا عند الشراء.

3) يجب إرجاع السلع دون استخدامها، ودون المساس بأي تغليف.

شروط عامة بالاستبدال و الاسترجاع

لايسمح الاستبدال و الاسترجاع في فتره العروض اذا كان شراء المنتجات قبل فترة العروض.
يتحمل المشتري تكاليف الاسترجاع و الشحن و التوصيل و اي تكاليف اخرى تترتب على إعادة المنتج الى الشركة. في حالة الاسترجاع، سيتم ارجاع قيمة البضاعة بنفس الطريقة التي تم الدفع بها.